Rückgaberichtlinien

Rückerstattungsrichtlinie

Bei The Fashion Chord legen wir Wert darauf, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rücksendungen
Sie können Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und alle Etiketten müssen angebracht sein.

Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.

Umtausch
Wenn Sie einen Umtausch gegen eine andere Größe oder Farbe wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir werden Ihnen dann beim Umtausch je nach Verfügbarkeit behilflich sein.

Versandkosten
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, sind Sie für die Deckung der Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Bei Fragen zu unserem Rückerstattungs- oder Rücksendeprozess können Sie uns gerne unter [Kontaktinformationen] kontaktieren. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir helfen Ihnen gerne!